Nieuwsberichten per categorie

Adfiz nieuws en persberichten

Klantcommunicatie
Veel ondernemers stonden in de afgelopen anderhalf jaar vooral in de overlevingsstand. Ze konden geen normale omzetten draaien, maar moesten wel rekeningen betalen en teerden daardoor vaak fors in op hun vermogen. Nu de economie weer flink in de lift zit, is het belangrijk om ook weer vooruit te kijken. De Toekomstscheck, een initiatief van VNO-NCW en MKB-Nederland, kan daarbij helpen. Deze tool b ...
17 november 2021
Door wetswijzigingen die sinds 1 juli 2021 van kracht zijn, kan het zijn dat er op financieel vlak het een en ander voor jouw klant gaat veranderen. Wijzer in Geldzaken heeft al deze wijzigingen opgenomen in hun 'Wat betekent dit voor mij tool'. De geactualiseerde tool is nu ook beschikbaar via Finfin van Adfiz. Het staat je uiteraard vrij deze content te gebruiken in jouw klantcommunicatie.
8 juli 2021
Vorige week is de nieuwe homepage van de Adfiz-site gelanceerd als eerste zichtbaar resultaat van een flinke opfrisbeurt. Belangrijkste doel is dat je als lid makkelijker ontdekt welke hulp wij je allemaal te bieden hebben en dat je die altijd makkelijk kunt vinden. Maar ook voor consumenten, bedrijven, stakeholders en potentiële werknemers is er meer informatie te vinden.
7 juni 2021
Kifid is deze week gestart met Kifid Kennis; een kennisportaal waar consumenten inzicht krijgen in de manier waarop Kifid met klachten over een bepaald onderwerp omgaat. Kifid Kennis zal de komende tijd regelmatig worden aangevuld met nieuwe onderwerpen.
28 juli 2020
Wat opvalt aan deze coronatijden is dat veel bedrijven, organisaties en particulieren experimenteren met nieuwe vormen van (klant)contact, advies, nazorg, bedrijfsvoering etc. Zo wordt op tal van manieren geprobeerd om de maatschappij en het eigen bedrijf draaiende te houden om de klant optimaal te kunnen blijven ondersteunen. In deze serie ledenverhalen vragen we wekelijks aan een lid om met coll ...
28 april 2020
Wat opvalt aan deze coronatijden is dat veel bedrijven, organisaties en particulieren experimenteren met nieuwe vormen van (klant)contact, advies (vragen), nazorg, bedrijfsvoering etc. Zo wordt op tal van manieren geprobeerd om de maatschappij en het eigen bedrijf draaiende te houden. In deze nieuwe serie ledenverhalen vragen we wekelijks aan een lid om zijn ervaringen rondom een aspect dat te mak ...
21 april 2020
We hebben heel wat vragen van leden bij het Verbond neergelegd hoe verzekeraars omgaan met veranderende risico’s door corona. In de nieuwe update van de corona-pagina worden veel van die vragen behandeld. Duidelijk is dat het in veruit de meeste gevallen op maatwerk aankomt. Het kan dan ook verstandig zijn om klanten proactief te wijzen op situaties waarin aandacht voor hun verzekeringen van belan ...
25 maart 2020
Gisteren stelden ANVA en Adfiz het communicatieplatform Safebay twee maanden lang gratis beschikbaar. Safebay biedt een makkelijke en veilige oplossing om klanten persoonlijk te blijven adviseren en daarbij de nu zo nodige afstand van elkaar te bewaren. De oplossing om op afstand te adviseren met chat, digitaal videoconsult en het delen van je beeldscherm en grote bestanden kwam als geroepen. Binn ...
18 maart 2020
Door wetswijzigingen die sinds 1 januari 2020 van kracht zijn, kan het zijn dat er op financieel vlak het een en ander voor jouw klant gaat veranderen. Wijzer in Geldzaken heeft al deze wijzigingen opgenomen in hun 'Wat betekent dit voor mij tool'. De geactualiseerde tool is nu ook beschikbaar via Finfin van Adfiz. Het staat je uiteraard vrij deze content te gebruiken in jouw klantcommunicatie.
16 januari 2020
De AFM heeft de benchmark van de DVD-generator vernieuwd. Hierdoor moet je mogelijk je Dienstverleningsdocument (DVD) aanpassen. Controleer op tijd of je DVD’s nog actueel zijn.
5 december 2019